Admin Halo Bank Central Asia (BCA) menanggapi soal adanya pesan '2019 Ganti Presiden' yang terdapat di struk transaksi ATM Bank tersebut.
Akun Twitter contact center BCA itu memberi respon setelah banyak netizen mempertanyakan soal pesan 2019 Ganti Presiden di struk.
Sebelumnya ramai diperbincangkan unggahan aktivis gerakan #2019GantiPresiden, Mustofa Nahwardaya, Kamis (3/5/2018).
Lewat akun twitternya, @NetizenTofa, Mustofa mengunggah foto struk transaksi di sebuah ATM Bank BCA.
Dia menuliskan keterangan agar netizen fokus untuk melihat bunyi pesan dan bukan jumlah transaksinya.
"Jangan lihat jumlah transaksinya. Tapi lihat bunyi pesannya….. #2019GantiPresiden," cuit Mustofa dalam keterangan gambar unggahannya, Kamis (3/5/2018).
Melihat cuitan Mustofa tersebut banyak netizen yang menyebut akun twitter 'Halo BCA' agar memberikan konfirmasi tentang pesan tersebut.
Banyak yang mempertanyakan apakah benar pihalk BCA yang mengeluarkan struk dengan pesan tersebut.
Seperti akun @diontobias86 yang menyebut HaloBCA dalam cuitannya menanggapi gambar yang diunggah Mustofa.
"Mohon tindakannya @HaloBCA, karena ini dapat merugikan pihak BCA jga.. terimakasih," tulis akun @diontobias86.
Admin BCA pun menanggapi cuitan netizen tersebut lewat akun @HaloBCA.
Akun resmi tersebut memberikan konfirmasi bahwa siapapun bisa mengisi fitur isi berita, terutama pada transaksi transfer melalui ATM non tunai BCA.
Jadi isi berita yang terdapat di struk transfer tersebut memang sepenuhnya menjadi tanggung jawab nasabah.
"Selamat sore Bapak Dion, saat ini memang terdapat fitur isi berita pada transaksi transfer melalui ATM non tunai BCA, namun isi berita sepenuhnya menjadi tanggung jawab nasabah yg melakukan transaksi tsb. Tks :)
^Romi," tulis akun @HaloBCA menanggapi cuitan@diontobias86.
Selain itu Admin HaloBca juga menegaskan bahwa BCA tak mencetak struk dengan keterangan 2019 Ganti Presiden.
"Kami informasikan Bpk/Ibu bahwa BCA tdk mencetak struk transaksi dgn keterangan 2019 ganti presiden, kami menghimbau kepada nasabah utk lebih berhati hati terhadap berita-berita yg belum jelas kebenarannya. Tks :) ^dian," tulis @HaloBCA dalam komentar
Tidak ada komentar:
Posting Komentar